Qui sommes-nous ?
FGP Swiss And Alps SA est une entreprise suisse, opérateur du site www.fgp-swissandalps.com.
FGP Swiss And Alps SA traite vos données personnelles dans le respect
des lois sur la protection des données en vigueur, notamment en
respectant les principes de licéité, loyauté & transparence, de
limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de
limitation de la conservation, et d’intégrité & de confidentialité.
Dans cette Politique de Confidentialité, les références à « FGP Swiss
And Alps SA», « nous », « notre » et « nos » sont des références à
l’entité responsable du traitement de vos données personnelles, qui est
celle, de manière générale, qui obtient vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité s’applique aux données
personnelles que nous obtenons par l’intermédiaire des propriétés de FGP
Swiss And Alps SA, comme les sites web et les sous-traitants avec
lesquels nous traitons pour offrir nos services.
La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données
personnelles que nous obtenons, la manière dont nous pouvons utiliser
ces données personnelles, les personnes avec lesquelles nous pouvons les
partager, et la façon dont vous pouvez exercer vos droits liés au
traitement de ces informations par nos soins. La Politique de
Confidentialité décrit également les mesures que nous prenons pour
protéger les données personnelles que nous obtenons, et la manière dont
vous pouvez nous contacter en ce qui concerne nos pratiques de
confidentialité.
Définitions
‘Données à caractère personnel‘ signifie toute
information se rapportant à une personne physique identifiée ou
identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »); est réputée
être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut
être identifiée, directement ou indirectement;
‘Catégories particulières de données à caractère personnel‘
signifie le traitement des données à caractère personnel qui révèle
l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le
traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins
d’identifier une personne physique de manière unique, des données
concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou
l’orientation sexuelle d’une personne physique;
‘Traitement‘: toute opération ou tout ensemble
d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et
appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère
personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la
structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification,
l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par
transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition,
le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la
destruction;
‘Responsable du traitement‘ signifie la personne
physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre
organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les
finalités et les moyens du traitement; lorsque les finalités et les
moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le
droit d’un État membre, le responsable du traitement peut être désigné
ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être
prévus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre;
‘Sous-traitant‘ signifie la personne physique ou
morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite
des données à caractère personnel pour le compte du responsable du
traitement ;
‘Tiers‘ signifie une personne physique ou morale, une
autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne
concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les
personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du
traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à
caractère personnel.
Quels types de données personnelles traitons-nous ?
Sur notre site internet www.fgp-swissandalps.com, nous obtenons vos informations personnelles via:
- Vos demandes de prestations en ligne ou de contact;
- Votre compte client;
- Les cookies de navigations que vous avez accepté;
Les informations personnelles que nous pouvons obtenir sont par exemple :
- Nom complet
- Email
- Adresse, ville, pays
- Téléphone
- Et toutes les autres informations personnelles que vous pourriez fournir sur nos sites internet
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons pour :
- La gestion de notre clientèle ;
- La gestion de nos ventes ;
- Nos communications commerciales ;
- Le service de gérance (prospection téléphonique, envoi de devis
personnalisés, envoi d’offres spéciales, envoie de jeux concours, envoi
de newsletters papier ou numérique envoi de campagnes de satisfaction)
- Respecter et appliquer les exigences légales en vigueur, les
obligations contractuelles et nos politiques et conditions (Politique de
confidentialité et autres conditions d’utilisation) ;
- Maintenir et améliorer la sécurité de nos produits, services, services de réseau et ressources d’information.
Le traitement par FGP Swiss And Alps SA de vos informations
personnelles, tel que décrit ci-dessus, s’effectuera généralement sur
l’une des bases juridiques suivantes :
- Votre consentement ;
- Une relation contractuelle que nous aurions avec vous ;
- Nos intérêts commerciaux légitimes ; ou
- Le respect de nos obligations légales.
Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?
Nous ne vendons ni ne divulguons vos données personnelles, excepté dans la mesure décrite ici ou au moment de leur collecte.
- Nous pouvons partager des données personnelles au sein de FGP Swiss
And Alps SA aux fins décrites dans la présente Politique de
Confidentialité ;
- Nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant
(1) si nous sommes tenus de le faire ou autorisés à le faire en vertu
de la loi en vigueur ou d’un processus légal (ordonnance de tribunal ou
assignation), (2) aux autorités juridiques ou à d’autres représentants
du gouvernement afin de respecter une demande juridique légitime, (3)
dans le cadre d‘une enquête en cas de suspicion de fraude ou d’activité
illégale, ou (4) dans tous les autres cas, avec votre autorisation.
Où sont stockées vos données ?
Notre site web est hébergé en Suisse. Vos données peuvent aussi être
stockées chez des prestataires étrangers qui offre un niveau de
protection des données équivalent. (ex. Outil de newsletter)
Pour combien de temps conservons-nous vos données ?
Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, nous conservons les
données personnelles que nous obtenons à votre sujet tant que (1) cela
est nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues,
conformément aux dispositions de la présente Politique de
Confidentialité, ou (2) nous disposons d’une autre base légale, indiquée
dans la présente Politique de Confidentialité, pour conserver lesdites
données au-delà de la période pendant laquelle celles-ci sont
nécessaires pour atteindre l’objectif initial d‘obtention des données
personnelles.
Vous pouvez à tout moment faire valoir votre droit à l’effacement de vos
données personnelles, voir les sections ci-dessous « Quels sont vos
droits » et « comment prendre contact avec nous ».
Comment transférons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons transférer les données personnelles que nous collectons
et stocker lesdites données dans d’autres pays qui peuvent avoir des
lois de protection des données différentes de celles en vigueur dans le
pays dans lequel les données ont été fournies. Dans ce cas, nous
transfèrerons les données personnelles uniquement aux fins décrites dans
la présente Politique de Confidentialité. Dans la mesure autorisée par
la loi en vigueur, lorsque nous transférons vos données personnelles à
des bénéficiaires situés dans d‘autres pays, nous prenons toutes les
mesures adéquates pour protéger vos données personnelles.
Quels sont vos droits ?
Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur dans votre pays, vous
pouvez (1) accéder, modifier, mettre à jour et corriger les données
personnelles que nous conservons à votre sujet ; (2) nous demander
d‘effacer ou de restreindre vos données personnelles via notre adresse
de contact ; ou (3) exercer votre droit à la portabilité des données par
le même moyen. Lorsque cela est autorisé par la loi, vous pouvez à tout
moment retirer le consentement que vous nous aviez précédemment donné
pour traiter vos données personnelles pour des motifs légitimes liés à
votre situation particulière, et nous appliquerons vos préférences le
cas échéant. Pour demander l’exercice de ces droits, contactez-nous à
l’adresse qui se trouve dans la dernière section de ce document.
Comment protégeons-nous vos données ?
FGP Swiss And Alps SA établit la sécurité conformément aux principes
du RGPD. Les mesures prises sont des mesures techniques et
organisationnelles relatives à la sécurité des données afin de garantir
un niveau de protection adéquat en ce qui concerne la confidentialité,
l’intégrité, la disponibilité des données et la résilience des systèmes.
Ces mesures font partie du cycle de vie de notre organisation et sont
mises en œuvre à tous les niveaux du système. De plus, la sécurité est
un processus continu, pas un élément statique. Dans cette perspective,
les mesures techniques et organisationnelles sont sujettes au progrès
technique et au développement ultérieur, à l’instar des risques et des
menaces.
Modification de notre Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour
régulièrement et sans avertissement préalable afin de refléter les
modifications apportées à nos pratiques en matière d’informations. Nous
indiquerons en haut de la présente Politique de Confidentialité la date
de sa dernière mise à jour.
Comment prendre contact avec nous ?
Pour toute question ou tout commentaire au sujet de la présente
Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez mettre à jour des
informations dont nous disposons à votre sujet ou vos préférences,
contactez-nous à privacy@fgp-swissandalps.ch ou écrivez-nous à
l’adresse suivante :
Entreprise
FGP Swiss And Alps SA
Cours de Rive 7, 1204 Genève – Suisse